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金山毒霸、360公司回应浏览器主页劫持问题:优化产品设计

5月26日,5月22日,金山毒霸、360公司相关负责人专程来到人民日报社,就如何采取措施增强用户体验、促进行业健康发展、净化网络生态等广大用户关心的热点问题进行了说明。


近期,人民日报多篇跟踪报道“浏览器主页劫持”等技术霸凌问题,引起国家市场监管总局的高度重视。


所谓浏览器主页劫持,即用户设置的主页网址,在用户自己不知情的情况下,被强行篡改为其他网址,当用户打开浏览器后,显示的页面变成劫持者设置的页面。具体在用户端表现为用户本来打算访问A网站,却被强制打开B网站,


人民日报报道,金山毒霸首席执行官姚辉表示,一些网民反映的毒霸网址大全的弹窗混杂、部分广告内容低俗的情况,可能与部分外包的广告商没有守住商业底线、违规推广有关。公司一旦发现有违规推广,将终止与第三方的合作关系。公司积极尝试利用人工智能手段,加强对不良广告或推广信息的甄别,还网民一个纯净的上网环境。


金山毒霸作出的改进包括:针对主页设置的选择提示按钮不明显、隐藏层级较深等问题,工程师已修改了相关代码,将选择按钮放大,使之清晰可见、方便选择;针对提示信息不明显,容易误导网民安装不相关软件工具的情况,工程师优化了弹框,增加提醒功能介绍,以充分尊重网友的意愿。5月16日,金山毒霸发布了最新版本,包含了这些改进。


360公司浏览器事业部总经理梁志辉表示,“浏览器主页劫持”等现象屡屡出现,也说明产品自身功能不尽完善。


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